Частным клиентам Бизнесу Предпринимателям
Еще
Бизнесу Предпринимателям Госзаказчикам О компании Поставщикам и партнерам МТС/Медиа Investor Relations
 
Пополнение и оплата
Поддержка
 
МТС
Экосистемные
предложения
Подписки и сервисы
НЕТАРИФ
МТС Cashback
МТС Premium
Связь
Весь МТС
Для всей семьи new
Безлимитный интернет и Спутниковое ТВ вместе – не роскошь!
Скидка для своих
Мобильная связь
Тарифы и подписки
Услуги
В поездках
Мобильный интернет
Стать абонентом МТС
Перейти со своим номером
Выбрать красивый номер
Купить eSIM
Купить SIM-карту
Программы привилегий
МТС Cashback
МТС Premium
Акции
Все акции
Для дома
Спутниковое ТВ
Подключение
Тарифы
Оборудование
Услуги
Поддержка
Для жизни
Развлечения
Киноманам
Меломанам
Читателям
Геймерам new
Вам понравится
Родителям
Контроль здоровья
Сервисы от партнёров
Абонентам МТС
Абонентам других операторов
Приложения
Связь
Финансы
Развлечения
Акции
Посмотреть акции
Финансы
Оплата
Пополнить МТС
Интернет и ТВ
Погашение кредитов
Автоплатежи
Все платежи
Банковские продукты
Карта MTS CASHBACK
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредиты
Вклады
Переводы
На телефон
На карту
По SMS
Все переводы
Полезные сервисы
Приложение МТС Банк
МТС Инвестиции
Страхование
Поддержка
Акции
Все акции
Интернет-магазин
Смартфоны
Apple
Samsung
Xiaomi
Huawei
Honor
Все бренды
Гаджеты
Модемы и роутеры
Планшеты
ТВ-приставки МТС
Умные часы
Экшн-камеры
Другие гаджеты
Аксессуары
Аудио
Стекла и пленки
Чехлы
Зарядные устройства и дата-кабели
Акции
Посмотреть акции
Умные вещи
Что такое умные вещи
Умный дом
Как это работает
Поддержка
Купить
Умные устройства
Как это работает
Поддержка
Купить
Поиск
Частным клиентам
Бизнесу
Личный Кабинет
Личный Кабинет
МТС Деньги
МТС Деньги
МТС Cashback
МТС Cashback
МТС ТВ
МТС ТВ
МТС Музыка
МТС Музыка
МТС Библиотека
МТС Библиотека
Вторая память
Вторая память
МТС Live
МТС Live
МТС Поиск
МТС Поиск
Все сервисы
Виртуальный менеджер
Виртуальный менеджер
Workzen
Workzen
Автосекретарь
Автосекретарь
8-800
8-800
MTS Cloud
MTS Cloud
Управляемый VPN
Управляемый VPN
МТС Банк
МТС Банк
МТС Маркетолог
МТС Маркетолог
МТС Коммуникатор
МТС Коммуникатор
Войти
Войти
  • Частным клиентам
  • Новости
Все Новости

Вам звонили!

19 декабря 2005
Компания МТС предлагает своим абонентам1 новую услугу «Вам звонили!».

Если Вы на время отключали свой телефон или выходили из зоны действия сети МТС и возможно пропустили важный звонок — не отчаивайтесь! Теперь у Вас появилась возможность узнать обо всех пропущенных вызовах! Спустя пару минут после регистрации в сети МТС Вы получите SMS — сообщение с телефонными номерами звонивших, данными о количестве пропущенных вызовов по каждому номеру, о времени и дате последнего звонка для каждого из номеров звонивших. Решение теперь за Вами — перезвонить или отправить SMS — сообщение!

Услуга «Вам звонили!» предоставляется бесплатно и автоматически доступна для всех абонентов. Для работы услуги необходимым условием является наличие переадресации на номер 79186800892по условию «Недоступен»/«Not reachable».

Если у Вас по каким-либо причинам не установилась переадресация, Вам необходимо установить ее вручную для использования услуги. Для этого необходимо:
набрать на клавиатуре **62*79186800892# и нажать клавишу посыла вызова,
либо, воспользовавшись меню мобильного телефона, войти в раздел «Переадресация»/«Call divert» и установить переадресацию по условию «Недоступен»/«Not reachable». Далее нужно выбрать команду «Установить»/«Set», нажать ОК, набрать номер 79186800892и еще раз нажать ОК.


Примечание:
При установке переадресации по условию «Недоступен» на номер услуги «Вам звонили!» отменяется переадресация на другой телефонный номер, которая была ранее установлена, например, на номер Вашей «Голосовой и факсимильной почты». При этом устанавливается переадресация вызова по условию «Unreachable/недоступен» на номер услуги «Вам звонили!» 79186800892.
 

 

Услуга «Вам звонили!» начинает работать сразу после установки. Если потерянных вызовов было очень много, то абонент получает несколько SMS —сообщений, в каждом из которых будет содержаться информация о пропущенных звонках от 4—5 абонентов (номеров). Всего система позволяет накапливать информацию максимально о 20 различных номерах пропущенных вызовов. При этом с каждого номера могло быть совершено сколько угодно вызовов — их общее количество с каждого номера, а также данные последнего звонка (время, дата) будет отображено в SMS — сообщении наряду с номером. Не доставленные SMS — сообщения хранятся в буфере центра коротких сообщений (SMSC) в течение 72 часов. Услуга никак не влияет на работу аппарата в то время, когда он включен и находится в зоне действия сети МТС.

Для отказа от пользования услугой необходимо набрать на клавиатуре ##62# и нажать клавишу посыла вызова. Другой способ деактивации услуги — войти в меню и, действуя по аналогии со вторым вариантом установки вместо команды «Установить»/«Set» набрать команду «Удалить»/«Cancel». При этом установленная переадресация, при которой работала услуга «Вам звонили!» больше действовать не будет.

Тем, кто пользуется этой услугой в роуминге, необходимо помнить, что в ряде стран входящие SMS платные. Если абонент находится в роуминге, и срабатывает переадресация вызова по условию «недоступен»/«unreachable» (абонент вышел из зоны действия сети не выключая свой аппарат) на номер услуги «Вам звонили!», то данный вызов может быть платным (вероятность тарификации зависит от транзитного оператора, предоставляющего междугородние и международные каналы связи).

Пример SMS нотификации:


Vam zvonili: +79181234567 11:08 16/09/05 (2); +79107654321 11:35 16/09/05 (1)
Отправитель (Sender): +7 918 6800892


Примечание:
В качестве номера отправителя указывается номер, который используется для установки переадресации на услугу «Вам звонили!».
 

 
В случае выполнения условия — телефон вызываемого абонента выключен или находится вне зоны действия сети при включённой услуге «Вам звонили!», вызывающий абонент слышит следующую фразу: «Абонент временно недоступен. Пожалуйста, перезвоните позже» на русском и на английском языках. Этот вызов, конечно же, не тарифицируется. Если вызываемый аппарат доступен, происходит обычное соединение.

Теперь Вы можете перезвонить или отправить SMS-сообщение абоненту, который звонил Вам, когда Вас не было в сети! Большинство современных моделей мобильных телефонов позволяют «извлечь» номер вызывающего абонента из «тела» SMS сообщения. Используя соответствующий пункт меню телефона (например, в Nokia — «use detail/взять доп. информацию»), на дисплей могут быть выведены все номера, содержащиеся в SMS. Выберите номер, на который Вы хотите позвонить и нажмите клавишу посыла вызова.

Для пользования услугой абоненту необходимо иметь подключенные услуги: «Переадресация вызова» и «Служба коротких сообщений (SMS)». Воспользоваться услугой могут все абоненты МТС Южного федерального округа.

Услуга «Вам звонили!» имеет ряд ограничений:


Вы не сможете узнать о пропущенном вызове, если он был переадресован, т.е. поступил с того телефона, на котором стоит переадресация (любого вида) на Ваш номер.
Если вызывающий абонент подключил услугу запрет на определение своего номера (CLIR), то услуга «Вам звонили!» вместо номера абонента укажет набор символов: xxxxx.
Услуга не работает, если установлена переадресация по другому условию, например, «Занят»/«On busy», «Не отвечает»/«No reply» или если установлена безусловная переадресация.
Услуга не работает, если Вы установили запрет на все входящие вызовы (call barring). В этом случае Вы не получите SMS — сообщения с номерами тех, кто Вам звонил.


1 Предложение действительно для абонентов сети МТС Краснодарского края, Республики Адыгея, Ростовской области, Ставропольского края, Волгоградской области, Астраханской области, Республике Калмыкия, Республика Ингушетия, Республика Карачаево-Черкессия, Республика Кабардино-Балкария, Северная Осетия-Алания
 

 


МТС — связь и экосистема цифровых сервисов
Актуальные новости не только о тарифах и услугах связи, но и новых продуктах МТС: цифровых приложениях для работы и отдыха, ТВ и медиа, финансовых сервисах, технологиях для запуска и продвижения бизнеса и других сервисах компании
Связь Перейти в МТС Финансы Интернет-магазин Акции Карьера в МТС Поддержка
Социальные сети
Приложения
Мой МТС
Скачать
МТС Cashback
Скачать
Контакты Раскрытие информации Документы ПАО МТС Политика обработки cookies English Карта сайта Новости Комплаенс и деловая этика Соглашение о пользовании системой
© 2020 ПАО «МТС» Все права защищены
18+