Мобильный Банкинг

Мобильный банкинг — это сервис, позволяющий управлять вашими денежными средствами через меню мобильного телефона. Для использования сервиса необходим мобильный телефон с установленным приложением МТС Деньги.

Подключение и обслуживание — бесплатно!

Для пополнения счета выберите пункт меню «Платежи и переводы» > «Переводы» > «Сотовая связь»

Возможности Мобильного Банкинга:

Пополняйте баланс мобильного телефона

Для пополнения счета выберите пункт меню «Платежи и переводы» > «Переводы» > «Сотовая связь»

Оплачивайте товары и услуги, ЖКХ и штрафы ГИБДД, налоги и бюджетные платежи

В пункте меню «Платежи и переводы» > «Платежи» представлен широкий список поставщиков услуг.

Переводите средства в другие банки или другим клиентам МТС Деньги

Вы можете осуществлять переводы денежных средств с использованием международных платежных систем Visa Incorporated и MasterCard WorldWide со своей карты МТС Банка на карту любого другого банка.

Находите ближайшие банкоматы и офисы МТС

Вы можете посмотреть адреса ближайших офисов и банкоматов МТС Банка, а также офисов МТС как списком, так и на карте.

Получайте информацию о курсах валют

В пункте меню «курсы валют» вы можете посмотреть информация о курсах валют, установленных Банком и ЦБ РФ по безналичным операциям на текущую дату.

Как пользоваться Интернет-банкингом

Процедура совершения платежа:

1. Откройте приложение МТС Деньги в своем телефоне;
2. Перейдите в меню «Мобильный банкинг» и введите логин и пароль,
   полученные в SMS при подключении к сервису;
3. Выберите необходимый пункт меню для совершения платежа / перевода;
4. Укажите карту, с которой будет производится оплата, а также поставщика услуг и сумму;
5. Нажмите кнопку «Оплатить»;
6. Введите для подтверждения платежа код APIN в соответствующее поле на веб-странице.

Платеж выполнен!

• Как подключить «Мобильный банкинг»

  Как подключить Мобильный Банкинг?

  При оформлении банковской карты МТС Деньги сообщите продавцу, что желаете подключить сервис «Мобильный банкинг». После активации карты на ваш телефон поступит SMS с логином и паролем для доступа к сервису «Мобильный банкинг».

  Введите в браузере адрес https://mb.mtsbank.ru и авторизуйтесь, введя свой логин и пароль из поступившего SMS. Войдите в раздел «СМЕНА ПАРОЛЕЙ» и выберите пункт «ЗАПРОСИТЬ APIN». На экране телефона появится сообщение со значением APIN:

  

  Запишите появившиеся цифры. Это ваша цифровая подпись (код), которой вы будете подписывать все операции, осуществляемые через сервис «Мобильный банкинг».
  Надежно храните свои логин, пароль и APIN. Не сообщайте их третьим лицам.

  Далее скачайте и установите на свой мобильный телефон приложение для мобильного банкинга МТС Деньги.
  Приложение доступно для устройств:

  • на платформе iOS (iPhone и iPad) - в AppStore
  • на платформе Android - в Android Market
  • на платформе Java, WM https://mb.mtsbank.ru/mtsbank.jar
• Что делать если…

  1. У меня есть карта МТС Деньги, но не подключен сервис «Мобильный банкинг», и в салоне-магазине МТС при оформлении карты не подключили к сервису (SMS с логином и паролем для доступа не поступало).

  • Необходимо заполнить бланк соответствующего заявления и направить его почтой по адресу: 115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 75. Реквизиты для доступа поступят по SMS.
  • Также можно обратиться в ближайшее отделение МТС Банка для оформления заявления на подключение к сервису «Мобильный банкинг МТС Деньги».

  2. Я потерял логин / пароль для доступа в Мобильный Банкинг.

  • Необходимо позвонить в контактный центр 8-800-250-08-90. Оператор попросит вас назвать кодовое слово, и в случае правильного ответа на ваш телефон поступит SMS с логином и новым паролем.

  3. Я ввожу логин и пароль в приложение, но система сообщает, что вводимые данные неверны / аккаунт заблокирован.

  • Скорее всего, вы неверно ввели реквизиты доступа. Обратитесь в контактный центр. Оператор попросит вас назвать кодовое слово, и в случае правильного ответа на ваш телефон поступит SMS с логином и новым паролем.

  4. Я произвел платеж и хочу получить подтверждение, заверенное банком.

  • Распечатайте соответствующую выписку из своего Интернет-Банкинга, в ней уже будет указано совершение платежа.
  • Если требуется документальное подтверждение, обратитесь в ближайшее отделение МТС Банка для получения заверенной выписки проведенных операций по карте МТС Деньги.

  5. При подтверждении платежа я ввожу код APIN, но приложение сообщает, что информация неверна.

  • Необходимо сформировать новый код APIN. На сайте https://mb.mtsbank.ru перейдите в раздел «СМЕНА ПАРОЛЕЙ», выберите пункт «ЗАПРОСИТЬ APIN» и получите новый код.

  6. Как быстро зачисляются деньги при оплате через сервис «Мобильный банкинг»?

  • Скорость зачисления денег при оплате услуг зависит от платежной системы, осуществляющей перевод средств. Как правило, денежные средства поступают моментально.

  7. Я поменял телефон, на котором было установлено приложение МТС Деньги.

  • Необходимо установить на новый телефон приложение МТС Деньги. Для входа в приложение используйте имеющиеся у вас реквизиты.

  8. Изменятся ли мои логин и пароль, если я поменяю карту МТС Деньги на именную или на карту МТС Деньги GOLD?

  • Реквизиты доступа при смене карты не изменяются.

  9. Я периодически перечисляю одну и ту же сумму на один и тот же номер телефона. Могу ли я создать шаблон для оплаты?

  • Да, после проведения каждого платежа / перевода система автоматически предлагает сохранить данную операцию в качестве шаблона. Свои шаблоны можно редактировать / удалять в Личном кабинете сервиса «Мобильный банкинг МТС Деньги». Реквизиты доступа к Личному кабинету те же самые, что и для доступа к мобильному приложению.

  10. Я давно получил карту и хочу, чтобы доступ к Мобильному Банкингу и Интернет-Банкингу были по единому логину и паролю, что мне нужно сделать?

  • Восстановить средства доступа для Интернет-Банкинга и Мобильного Банкинга через Контактный Центр по телефону 8-800-250-05-20 (если ранее у клиента были подключены Интернет-Банкинг и Мобильный Банкинг);
    или
  • Подключить Интернет-Банкинг и Мобильный Банкинг в офисах МТС Банка (если не подключен Мобильный Банкинг );
    или
  • Восстановить средства доступа для Интернет-Банкинга и Мобильного Банкинга в офисах МТС Банка.