Коллтрекинг

Как работает система коллтрекинга

Принцип работы коллтрекинга основан на показе уникального номера телефона для каждого отдельного пользователя или для отдельного рекламного канала.

Например, клиент кликнул по объявлению в Яндекс.Директ, перешёл на сайт, увидел номер телефона и позвонил по нему. Другой клиент увидел это же объявление, перешёл на сайт, но ему показали другой номер телефона, по которому он тоже позвонил.

По обоим клиентам система коллтрекинга покажет данные, которые соответствуют только ему:

• источник трафика, рекламную кампанию и рекламное объявление. В нашем примере они будут одинаковыми для обоих пользователей;
• ключевой запрос, по которому показалось объявление;
• регион проживания клиента, если рекламная кампания одна на несколько городов, областей, стран;
• поведение клиента на сайте перед звонком, включая страницу, с которой был сделан звонок;
• является ли обращение первичным или повторным;
• статус звонка: целевой или нет;
• аудиозапись звонка.