Иконка уведомления

Перестаём поддерживать Internet Explorer.
Другие браузеры работают стабильнее.

Частным клиентам Бизнесу Предпринимателям
Еще
Частным клиентам Предпринимателям Госзаказчикам О компании Поставщикам Партнерам Разработчикам МТС/Медиа Investor Relations
 
Поддержка
 
МТС
Связь
Мобильная связь
Корпоративные тарифы
Роуминг и межгород
Смартфоны и гаджеты
Перейти со своим номером
Смена владельца
Другие услуги
Связь для офиса
Автосекретарь
Номер 8800
Другие услуги
Интернет и ТВ
Интернет в офис
VPN Виртуальная частная сеть
WiFi
ТВ для бизнеса
Другие услуги
Спецпредложения
Вебинары
Программа «Свой круг»
Бизнес Абонемент
Абонемент фикс
Другие акции
Личный кабинет МТС Бизнес
Реклама
и привлечение
Запуск рекламы
МТС Маркетолог
Автозвонки клиентам
SMS информирование
Другие услуги
Прием звонков
Автосекретарь
Номер 8800
Коллтрекинг
Другие услуги
Работа с клиентами
Воронка продаж new
Контроль обслуживания
МТС Касса
Расчетный счет
Речевая аналитика
Другие услуги
IT
и безопасность
Системы безопасности
Видеонаблюдение и видеоаналитика
Защищенная передача данных
Защита от внешних DoS/DDoS-атак
Другие услуги
Облачные решения
Публичное облако
Частное облако
Миграция в облако
Другие сервисы
Охрана объектов
Охранная сигнализация
Тревожная кнопка
Другие услуги
Автоматизация
процессов
Управление
МТС Торги
Снижение налогов
Другие услуги
Контроль
Мониторинг сотрудников
Телеучет
Другие услуги
Бизнес-процессы
МойОфис
Электронная подпись
Другие услуги
Интернет
вещей IoT
IoT для бизнеса
Применение в отраслях
Как работает IoT
Тарифы и решения IoT
IoT для разработчиков
DevelopmentKit
МТС IoT HUB
Платформа М2М менеджер
Другие услуги
IoT Оборудование
NB-IoT электросчетчик
NB-IoT счетчик воды
NB-IoT датчик вскрытия люков
Другие
Поиск
Все Новости

Вам звонили!

19 декабря 2005
Компания МТС предлагает своим абонентам1 новую услугу «Вам звонили!».

Если Вы на время отключали свой телефон или выходили из зоны действия сети МТС и возможно пропустили важный звонок — не отчаивайтесь! Теперь у Вас появилась возможность узнать обо всех пропущенных вызовах! Спустя пару минут после регистрации в сети МТС Вы получите SMS — сообщение с телефонными номерами звонивших, данными о количестве пропущенных вызовов по каждому номеру, о времени и дате последнего звонка для каждого из номеров звонивших. Решение теперь за Вами — перезвонить или отправить SMS — сообщение!

Услуга «Вам звонили!» предоставляется бесплатно и автоматически доступна для всех абонентов. Для работы услуги необходимым условием является наличие переадресации на номер 79186800892по условию «Недоступен»/«Not reachable».

Если у Вас по каким-либо причинам не установилась переадресация, Вам необходимо установить ее вручную для использования услуги. Для этого необходимо:
набрать на клавиатуре **62*79186800892# и нажать клавишу посыла вызова,
либо, воспользовавшись меню мобильного телефона, войти в раздел «Переадресация»/«Call divert» и установить переадресацию по условию «Недоступен»/«Not reachable». Далее нужно выбрать команду «Установить»/«Set», нажать ОК, набрать номер 79186800892и еще раз нажать ОК.


Примечание:
При установке переадресации по условию «Недоступен» на номер услуги «Вам звонили!» отменяется переадресация на другой телефонный номер, которая была ранее установлена, например, на номер Вашей «Голосовой и факсимильной почты». При этом устанавливается переадресация вызова по условию «Unreachable/недоступен» на номер услуги «Вам звонили!» 79186800892.
 

 

Услуга «Вам звонили!» начинает работать сразу после установки. Если потерянных вызовов было очень много, то абонент получает несколько SMS —сообщений, в каждом из которых будет содержаться информация о пропущенных звонках от 4—5 абонентов (номеров). Всего система позволяет накапливать информацию максимально о 20 различных номерах пропущенных вызовов. При этом с каждого номера могло быть совершено сколько угодно вызовов — их общее количество с каждого номера, а также данные последнего звонка (время, дата) будет отображено в SMS — сообщении наряду с номером. Не доставленные SMS — сообщения хранятся в буфере центра коротких сообщений (SMSC) в течение 72 часов. Услуга никак не влияет на работу аппарата в то время, когда он включен и находится в зоне действия сети МТС.

Для отказа от пользования услугой необходимо набрать на клавиатуре ##62# и нажать клавишу посыла вызова. Другой способ деактивации услуги — войти в меню и, действуя по аналогии со вторым вариантом установки вместо команды «Установить»/«Set» набрать команду «Удалить»/«Cancel». При этом установленная переадресация, при которой работала услуга «Вам звонили!» больше действовать не будет.

Тем, кто пользуется этой услугой в роуминге, необходимо помнить, что в ряде стран входящие SMS платные. Если абонент находится в роуминге, и срабатывает переадресация вызова по условию «недоступен»/«unreachable» (абонент вышел из зоны действия сети не выключая свой аппарат) на номер услуги «Вам звонили!», то данный вызов может быть платным (вероятность тарификации зависит от транзитного оператора, предоставляющего междугородние и международные каналы связи).

Пример SMS нотификации:


Vam zvonili: +79181234567 11:08 16/09/05 (2); +79107654321 11:35 16/09/05 (1)
Отправитель (Sender): +7 918 6800892


Примечание:
В качестве номера отправителя указывается номер, который используется для установки переадресации на услугу «Вам звонили!».
 

 
В случае выполнения условия — телефон вызываемого абонента выключен или находится вне зоны действия сети при включённой услуге «Вам звонили!», вызывающий абонент слышит следующую фразу: «Абонент временно недоступен. Пожалуйста, перезвоните позже» на русском и на английском языках. Этот вызов, конечно же, не тарифицируется. Если вызываемый аппарат доступен, происходит обычное соединение.

Теперь Вы можете перезвонить или отправить SMS-сообщение абоненту, который звонил Вам, когда Вас не было в сети! Большинство современных моделей мобильных телефонов позволяют «извлечь» номер вызывающего абонента из «тела» SMS сообщения. Используя соответствующий пункт меню телефона (например, в Nokia — «use detail/взять доп. информацию»), на дисплей могут быть выведены все номера, содержащиеся в SMS. Выберите номер, на который Вы хотите позвонить и нажмите клавишу посыла вызова.

Для пользования услугой абоненту необходимо иметь подключенные услуги: «Переадресация вызова» и «Служба коротких сообщений (SMS)». Воспользоваться услугой могут все абоненты МТС Южного федерального округа.

Услуга «Вам звонили!» имеет ряд ограничений:


Вы не сможете узнать о пропущенном вызове, если он был переадресован, т.е. поступил с того телефона, на котором стоит переадресация (любого вида) на Ваш номер.
Если вызывающий абонент подключил услугу запрет на определение своего номера (CLIR), то услуга «Вам звонили!» вместо номера абонента укажет набор символов: xxxxx.
Услуга не работает, если установлена переадресация по другому условию, например, «Занят»/«On busy», «Не отвечает»/«No reply» или если установлена безусловная переадресация.
Услуга не работает, если Вы установили запрет на все входящие вызовы (call barring). В этом случае Вы не получите SMS — сообщения с номерами тех, кто Вам звонил.


1 Предложение действительно для абонентов сети МТС Краснодарского края, Республики Адыгея, Ростовской области, Ставропольского края, Волгоградской области, Астраханской области, Республике Калмыкия, Республика Ингушетия, Республика Карачаево-Черкессия, Республика Кабардино-Балкария, Северная Осетия-Алания
 

 


МТС Бизнес — продукты и сервисы для развития вашей компании
Связь и интернет, таргетированная реклама на основе больших данных, автоматизация процессов с помощью интернета вещей IoT, облачная платформа для обработки и хранения данных #CloudMTS, системная интеграция бизнеса и многое другое.
Мобильная связь Связь для офиса Запуск рекламы IT и безопасность Перейти в МТС Автоматизация Интернет вещей Спецпредложения Поддержка Твой бизнес
Скачать приложение «Мой МТС»
Скачать приложение «Мой МТС»
Контакты Раскрытие информации Документы ПАО МТС Политика обработки cookies English Карта сайта Новости Комплаенс и деловая этика Соглашение о пользовании системой
© 2022 ПАО «МТС» Все права защищены
18+